Les fonctionnalités d'e-venement

e-venement est un logiciel libre composé :

N'hésitez pas à nous contacter si une fonctionnalité complémentaire vous intéresse. e-venement est un logiciel qui doit s'adapter à vos besoins. Ce n'est pas un outil figé, ce n'est pas un outil générique, c'est un socle solide pour votre billetterie informatisée !

 Général

  • Licence libre (GNU GPL)
  • Technologies web
    • Portable sur un grand nombre de systèmes d'exploitation
    • Client léger
    • Administration centralisée
    • Forte utilisation des qualités du moteur de rendu Gecko utilisé dans la suite (libre) Mozilla et de ses dérivés pour une ergonomie plus souple et plus proche de vos métiers
  • Gestion des droits d'accès
    • de manière globale
    • par module
  • Utilisation extrêmement souple
    • Nombre de comptes utilisateur illimité
    • Nombre de connexions simultanées presque illimité
    • Logiciel consultable depuis n'importe quelle connexion internet (pour une mise en place traditionnelle)
    • Données synchrones (données disponibles en temps réel pour tous)
  • Modulable / modulaire

 Gestion des relations publiques

  • Centré autour des personnes
    • Liste par ordre alphabétique
    • Nombre illimité de contacts
    • Recherche express par nom
    • Informations nombreuses concernant le contact (dont âge des enfants, pour le jeune public)
    • Visualisation des organismes dont le contact fait partie et de ses fonctions
    • Affichage de données concernant le contact dans des modules externes
  • Organismes
    • Liste par ordre alphabétique
    • Nombre illimité d'organismes
    • Recherche express par nom (ou début de nom)
    • Recherche express par ville (ou début du nom de la ville)
    • Visualisation des contacts rattachés et de leur fiche de fonction dans la fiche de l'organisme
  • Moteur de recherche
    • Construction de requêtes évoluées simplement (suite de blocs de "ET logiques" séparés par des "OU logiques"). ex: (je veux toutes les personnes programmateurs de spectacle ET habitant la Lozère) OU (tous les chargés de communication ET habitant le Tarn)
    • Nombre de critères de recherche important
    • Toute requête peut être à l'origine d'un groupe
    • Enregistrement de groupes
      • statiques (dont le contenu est figé)
      • dynamiques (dont le contenu se recalcule dynamiquement en fonction de critères de recherche)
      • individuels
      • collectifs
      • affichage des membres d'un groupe sur carte, statistiques géographiques
    • Possibilité d'imbriquer les requêtes grâce à la création de groupes (dynamiques)
    • Notion de groupe permettant une extensibilité importante de l'outil (dans des modules complémentaires par exemple)
    • Possibilité d'extraire les résultats d'une recherche ou les informations concernant les membres d'un groupe
  • Extraction d'informations
    • Données personnelles
    • Données professionnelles (fonctions, organismes, ...)
    • Informations dites "contextuelles" (nombre de places commandées par exemple)
    • Extraction au format CSV avec option de compatibilité pour Microsoft Office (y compris sous MacOSX) pour une réutilisation des données dans
      • votre suite bureautique préférée
      • votre outil de traitement statistique
      • une base de données tierce
      • un contexte d'interopérabilité standardisé
  • Système de droits évolué garantissant la sécurité des données dans un contexte collaboratif, où les rôles peuvent être clairement définis (aucun droit, consultation simple, ajout/suppression/modification, administration du logiciel)

 Billetterie informatisée et gestion événementielle

  • Gestion des évènements
    • utilisation des concepts "évènements" et "manifestations" pour aller au-delà de la simple billetterie de spectacle et pouvoir aussi gérer d'autres genres d'évènements (repas, assemblées générales, ...)
    • Classement initial par ordre alphabétique
    • Recherche des évènements
      • par nom de spectacle
      • par nom de compagnie
      • par numéro de manifestation (ce numéro se retrouve potentiellement sur les billets)
    • Fiches évènements (spectacles)
      • nombreuses informations réutilisables par un site Internet par exemple ou par le personnel chargé de la billetterie pour informer vos publics
      • gestion des co-productions et co-créations
      • liaison avec des "super-évènements" possibles (ex: "saison", "festival", "stages", ...)
      • informations sur l'âge conseillé, la durée...
      • nom à utiliser pour l'impression des billets (en cas de noms très longs)
      • création de multiples dates (manifestations, cf. après)
    • Fiches manifestations (représentations, séances)
      • affectation de couleurs pour un repérage visuel des différents types de manifestations (scolaires, tout public, ...)
      • gestion du lieu de représentation
      • gestion des co-organisations
      • visualisation de l'état des jauges
      • personnalisation des tarifs par défaut
      • affichage des bilans partiels ou définitifs des représentations (personnes liées, qualité et quantité des places mise en jeu, ...) avec exports vers des groupes et extractions CSV
    • Affichage d'un agenda graphique où on peut retrouver les différentes manifestations (séances) avec leur code couleur, le lieu où cela se déroule, le nom du spectacle et l'heure programmée
    • Possibilité de réutilisation des données des évènements par votre site Internet (par exemple) pour une meilleure efficacité et pertinence de vos contenus en ligne
    • Gestion des lieux de spectacle
      • Affichage par ordre alphabétique de leurs noms
      • Recherche express par ville
      • Fiche de salle détaillée
        • détails techniques réutilisables (noir, gradins, etc...)
        • paramétrage potentiel de l'organisme gérant la salle et du régisseur
        • possibilité de définir graphiquement (éditeur WYSIWYG) le plan de la salle et de ses places numérotées à partir d'une image préalable
        • affichage des manifestations s'y déroulant (avec affichage de leur jauge et autres détails
  • Billetterie informatisée
    • Reprise rapide d'une opération
    • Possibilité de faire des opérations anonymes (sans spectateur identifié) ou nominatives (pour un meilleur suivi spectateur, RP, ...)
    • Billetterie "flash" le soir d'un spectacle, pour une efficacité accrue (en cours de développement)
    • Sélection de plusieurs manifestations simultanément
    • Possibilité d'annuler des billets édités
    • Possibilité de revenir sur des manifestations passée, des opérations passées
    • Les opérations clôturées ne sont plus accessibles ou débloquables que pour les responsables billetterie
    • Affichage des fiches spectateurs pendant la saisie en billetterie
    • Placement libre ou numéroté
      • choix graphique ou numérique des places désirées (placement numéroté)
      • gestion des places numérotés dans l'annulation
      • visualisation des réservations dans la salle
    • Tarifs
      • nombre illimité
      • affichage possible en tableaux pour l'utilisation de tarifs très nombreux
      • personnalisation éventuelle pour chaque manifestation
      • repérage des tarifs par un code choisi par les utilisateurs (ex: Tarif Plein = TP, Exonéré = EXO) pour une saisie facile et rapide
      • Possibilité d'utiliser des écrans tactiles lors d'une opération
      • gestion des paiements différé
      • moyens de paiements non limités (chèque, carte bancaire, chèque vacance, liquidité, ...)
    • Partenaires
      • possibilité de faire des contingents
      • possibilité de faire des dépôts de billetterie chez des partenaires (locaux ou autres comme TicketNet, FranceBillet, ...)
      • liste des dépôts et contingents non clôturés
    • Récapitulatifs des opérations en cours
      • demandes de place (numéro d'opération, client)
      • bons de commandes (numéro d'opération, client)
      • factures éditées (numéro de facture, numéro d'opération, client)
      • créances en cours (montant, numéros d'opération, client) à la date du jour ou à partir d'une date passée
    • Livre des ventes (dans l'ordre de classement)
      • par évènement (spectacle)
      • par manifestation (représentation)
      • par type place
      • par réduction (le cas échéant)
      • totaux par manifestation, par évènement, global
      • sélection des données entre deux dates pour plus de précision et de souplesse
      • liaison avec le livre de caisse aux mêmes dates
      • extraction au format CSV pour un traitement par des applications externes
    • Livre de caisse
      • regroupement par moyen de paiement
      • totaux et sous-totaux
      • sélection des données entre deux dates pour plus de précision et de souplesse
      • liaison avec le livre des ventes aux mêmes dates
      • extraction au format CSV pour un traitement par des applications externes
    • Larges possibilités statistiques, avec une liberté totale de création de diagrammes, tableaux, etc...
    • Archivage des saisons avec nettoyage des données possible
  • Possibilité de faire des extractions
    • De l'état des jauges au format CSV (réservations, pré-réservations, contingents, dépôts, ...) de l'ensemble des manifestations comprises entre deux dates
    • Des personnes présentes lors d'un meta-évènement (par exemple un festival regroupant de nombreuses représentations) vers un groupe de la partie "relations publiques"
  • Vente en ligne (sous forme de module)
    • Sécurisée
    • Intégrée ou non à un site Internet existant
    • En relation avec les moyens de paiement en ligne les plus fiables (Caisse d'Épargne, Paypal, Crédit Mutuel, ...) -en continuelle évolution-

Modules complémentaires

Plusieurs modules supplémentaires ont été développés pour répondre aux besoins spécifiques exprimés par nos clients, gravitant autour de la billetterie informatisée et de la gestion des relations publiques :

  • Journées professionnelles
    • Gestion évènementielle d'invités (pour un festival par exemple)
    • Gestion de contingents et de réservation dans ces contingents
    • Création de feuilles de routes / emploi du temps
      • mise en relief des repas payants
      • prise en compte des paiements multiples et des modes de paiement particuliers
      • extraction CSV
    • Sélection de manifestations (repas, séances, réunion, ...) à prendre en compte
      • affichage des inscrits sur ces manifestations
      • affichage du contingent restant et des places réservées
      • extraction CSV
    • Résumé global des impayés
    • Résumé des professionnels présents sur l'évènement
      • par journée ou sur l'ensemble des dates retenues
      • affichage de la liste à l'écran
      • extraction possible par la création de groupes
  • Scolaires et Groupes
    • Création d'entrées (tableau croisé dynamique entre manifestations et personnes)
      • permet une visualisation claire des présences pour un lot de manifestations
      • permet de déplacer des réservations d'une manifestation à une autre en fonction des réservations générales
      • visualisation des réservations validées ou non, premiers ou seconds choix, transposition en billetterie ou non, accusé de réception par le tiers ou non.
      • couper/coller pour plus de rapidité dans le déplacement d'un choix
      • visualisation des jauges
      • zoom par personne ou par manifestation
    • Affichage de fiches individuelles regroupant toutes les données concernant une personne (en charge d'un groupe) à travers les différentes entrées
      • reprise des codes visuels des entrées
    • Export des données du module vers des groupes
      • pour chaque évènement (spectacle) présent dans les entrées
      • pour chaque situation (acceptés, transposés en billetterie, confirmés ou non-acceptés)
      • Insertion du nombre de places mises en cause pour des traitements statistiques dans les groupes exportés
  • Gestion de tickets pour un travail en équipe orienté qualité, s'appuyant sur flyspray
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