Les fonctionnalités d'e-venement
e-venement est un logiciel libre composé :
- d'une gestion des relations publiques
- d'une billetterie informatisée (seul logiciel libre -ou "open source"- du marché)
- d'un certain nombre de modules déjà existants
N'hésitez pas à nous contacter si une fonctionnalité complémentaire vous intéresse. e-venement est un logiciel qui doit s'adapter à vos besoins. Ce n'est pas un outil figé, ce n'est pas un outil générique, c'est un socle solide pour votre billetterie informatisée !
Général
- Licence libre (GNU GPL)
- Technologies web
- Portable sur un grand nombre de systèmes d'exploitation
- Client léger
- Administration centralisée
- Forte utilisation des qualités du moteur de rendu Gecko utilisé dans la suite (libre) Mozilla et de ses dérivés pour une ergonomie plus souple et plus proche de vos métiers
- Gestion des droits d'accès
- de manière globale
- par module
- Utilisation extrêmement souple
- Nombre de comptes utilisateur illimité
- Nombre de connexions simultanées presque illimité
- Logiciel consultable depuis n'importe quelle connexion internet (pour une mise en place traditionnelle)
- Données synchrones (données disponibles en temps réel pour tous)
- Modulable / modulaire
Gestion des relations publiques
- Centré autour des personnes
- Liste par ordre alphabétique
- Nombre illimité de contacts
- Recherche express par nom
- Informations nombreuses concernant le contact (dont âge des enfants, pour le jeune public)
- Visualisation des organismes dont le contact fait partie et de ses fonctions
- Affichage de données concernant le contact dans des modules externes
- Organismes
- Liste par ordre alphabétique
- Nombre illimité d'organismes
- Recherche express par nom (ou début de nom)
- Recherche express par ville (ou début du nom de la ville)
- Visualisation des contacts rattachés et de leur fiche de fonction dans la fiche de l'organisme
- Moteur de recherche
- Construction de requêtes évoluées simplement (suite de blocs de "ET logiques" séparés par des "OU logiques"). ex: (je veux toutes les personnes programmateurs de spectacle ET habitant la Lozère) OU (tous les chargés de communication ET habitant le Tarn)
- Nombre de critères de recherche important
- Toute requête peut être à l'origine d'un groupe
- Enregistrement de groupes
- statiques (dont le contenu est figé)
- dynamiques (dont le contenu se recalcule dynamiquement en fonction de critères de recherche)
- individuels
- collectifs
- affichage des membres d'un groupe sur carte, statistiques géographiques
- Possibilité d'imbriquer les requêtes grâce à la création de groupes (dynamiques)
- Notion de groupe permettant une extensibilité importante de l'outil (dans des modules complémentaires par exemple)
- Possibilité d'extraire les résultats d'une recherche ou les informations concernant les membres d'un groupe
- Extraction d'informations
- Données personnelles
- Données professionnelles (fonctions, organismes, ...)
- Informations dites "contextuelles" (nombre de places commandées par exemple)
- Extraction au format CSV avec option de compatibilité pour Microsoft Office (y compris sous MacOSX) pour une réutilisation des données dans
- votre suite bureautique préférée
- votre outil de traitement statistique
- une base de données tierce
- un contexte d'interopérabilité standardisé
- Système de droits évolué garantissant la sécurité des données dans un contexte collaboratif, où les rôles peuvent être clairement définis (aucun droit, consultation simple, ajout/suppression/modification, administration du logiciel)
Billetterie informatisée et gestion événementielle
- Gestion des évènements
- utilisation des concepts "évènements" et "manifestations" pour aller au-delà de la simple billetterie de spectacle et pouvoir aussi gérer d'autres genres d'évènements (repas, assemblées générales, ...)
- Classement initial par ordre alphabétique
- Recherche des évènements
- par nom de spectacle
- par nom de compagnie
- par numéro de manifestation (ce numéro se retrouve potentiellement sur les billets)
- Fiches évènements (spectacles)
- nombreuses informations réutilisables par un site Internet par exemple ou par le personnel chargé de la billetterie pour informer vos publics
- gestion des co-productions et co-créations
- liaison avec des "super-évènements" possibles (ex: "saison", "festival", "stages", ...)
- informations sur l'âge conseillé, la durée...
- nom à utiliser pour l'impression des billets (en cas de noms très longs)
- création de multiples dates (manifestations, cf. après)
- Fiches manifestations (représentations, séances)
- affectation de couleurs pour un repérage visuel des différents types de manifestations (scolaires, tout public, ...)
- gestion du lieu de représentation
- gestion des co-organisations
- visualisation de l'état des jauges
- personnalisation des tarifs par défaut
- affichage des bilans partiels ou définitifs des représentations (personnes liées, qualité et quantité des places mise en jeu, ...) avec exports vers des groupes et extractions CSV
- Affichage d'un agenda graphique où on peut retrouver les différentes manifestations (séances) avec leur code couleur, le lieu où cela se déroule, le nom du spectacle et l'heure programmée
- Possibilité de réutilisation des données des évènements par votre site Internet (par exemple) pour une meilleure efficacité et pertinence de vos contenus en ligne
- Gestion des lieux de spectacle
- Affichage par ordre alphabétique de leurs noms
- Recherche express par ville
- Fiche de salle détaillée
- détails techniques réutilisables (noir, gradins, etc...)
- paramétrage potentiel de l'organisme gérant la salle et du régisseur
- possibilité de définir graphiquement (éditeur WYSIWYG) le plan de la salle et de ses places numérotées à partir d'une image préalable
- affichage des manifestations s'y déroulant (avec affichage de leur jauge et autres détails
- Billetterie informatisée
- Reprise rapide d'une opération
- Possibilité de faire des opérations anonymes (sans spectateur identifié) ou nominatives (pour un meilleur suivi spectateur, RP, ...)
- Billetterie "flash" le soir d'un spectacle, pour une efficacité accrue (en cours de développement)
- Sélection de plusieurs manifestations simultanément
- Possibilité d'annuler des billets édités
- Possibilité de revenir sur des manifestations passée, des opérations passées
- Les opérations clôturées ne sont plus accessibles ou débloquables que pour les responsables billetterie
- Affichage des fiches spectateurs pendant la saisie en billetterie
- Placement libre ou numéroté
- choix graphique ou numérique des places désirées (placement numéroté)
- gestion des places numérotés dans l'annulation
- visualisation des réservations dans la salle
- Tarifs
- nombre illimité
- affichage possible en tableaux pour l'utilisation de tarifs très nombreux
- personnalisation éventuelle pour chaque manifestation
- repérage des tarifs par un code choisi par les utilisateurs (ex: Tarif Plein = TP, Exonéré = EXO) pour une saisie facile et rapide
- Possibilité d'utiliser des écrans tactiles lors d'une opération
- gestion des paiements différé
- moyens de paiements non limités (chèque, carte bancaire, chèque vacance, liquidité, ...)
- Partenaires
- possibilité de faire des contingents
- possibilité de faire des dépôts de billetterie chez des partenaires (locaux ou autres comme TicketNet, FranceBillet, ...)
- liste des dépôts et contingents non clôturés
- Récapitulatifs des opérations en cours
- demandes de place (numéro d'opération, client)
- bons de commandes (numéro d'opération, client)
- factures éditées (numéro de facture, numéro d'opération, client)
- créances en cours (montant, numéros d'opération, client) à la date du jour ou à partir d'une date passée
- Livre des ventes (dans l'ordre de classement)
- par évènement (spectacle)
- par manifestation (représentation)
- par type place
- par réduction (le cas échéant)
- totaux par manifestation, par évènement, global
- sélection des données entre deux dates pour plus de précision et de souplesse
- liaison avec le livre de caisse aux mêmes dates
- extraction au format CSV pour un traitement par des applications externes
- Livre de caisse
- regroupement par moyen de paiement
- totaux et sous-totaux
- sélection des données entre deux dates pour plus de précision et de souplesse
- liaison avec le livre des ventes aux mêmes dates
- extraction au format CSV pour un traitement par des applications externes
- Larges possibilités statistiques, avec une liberté totale de création de diagrammes, tableaux, etc...
- à travers des extractions dans des fichiers tableurs
- à travers la visualisation directe de diagrammes
- Archivage des saisons avec nettoyage des données possible
- Possibilité de faire des extractions
- De l'état des jauges au format CSV (réservations, pré-réservations, contingents, dépôts, ...) de l'ensemble des manifestations comprises entre deux dates
- Des personnes présentes lors d'un meta-évènement (par exemple un festival regroupant de nombreuses représentations) vers un groupe de la partie "relations publiques"
- Vente en ligne (sous forme de module)
- Sécurisée
- Intégrée ou non à un site Internet existant
- En relation avec les moyens de paiement en ligne les plus fiables (Caisse d'Épargne, Paypal, Crédit Mutuel, ...) -en continuelle évolution-
Modules complémentaires
Plusieurs modules supplémentaires ont été développés pour répondre aux besoins spécifiques exprimés par nos clients, gravitant autour de la billetterie informatisée et de la gestion des relations publiques :
- Journées professionnelles
- Gestion évènementielle d'invités (pour un festival par exemple)
- Gestion de contingents et de réservation dans ces contingents
- Création de feuilles de routes / emploi du temps
- mise en relief des repas payants
- prise en compte des paiements multiples et des modes de paiement particuliers
- extraction CSV
- Sélection de manifestations (repas, séances, réunion, ...) à prendre en compte
- affichage des inscrits sur ces manifestations
- affichage du contingent restant et des places réservées
- extraction CSV
- Résumé global des impayés
- Résumé des professionnels présents sur l'évènement
- par journée ou sur l'ensemble des dates retenues
- affichage de la liste à l'écran
- extraction possible par la création de groupes
- Scolaires et Groupes
- Création d'entrées (tableau croisé dynamique entre manifestations et personnes)
- permet une visualisation claire des présences pour un lot de manifestations
- permet de déplacer des réservations d'une manifestation à une autre en fonction des réservations générales
- visualisation des réservations validées ou non, premiers ou seconds choix, transposition en billetterie ou non, accusé de réception par le tiers ou non.
- couper/coller pour plus de rapidité dans le déplacement d'un choix
- visualisation des jauges
- zoom par personne ou par manifestation
- Affichage de fiches individuelles regroupant toutes les
données concernant une personne (en charge d'un groupe) à travers les
différentes entrées
- reprise des codes visuels des entrées
- Export des données du module vers des groupes
- pour chaque évènement (spectacle) présent dans les entrées
- pour chaque situation (acceptés, transposés en billetterie, confirmés ou non-acceptés)
- Insertion du nombre de places mises en cause pour des traitements statistiques dans les groupes exportés
- Création d'entrées (tableau croisé dynamique entre manifestations et personnes)
- Gestion de tickets pour un travail en équipe orienté qualité, s'appuyant sur flyspray