Procédures de billetterie "directe" (en entrée de spectacle)
Billetterie "en dépôt" (la plus sûre)
- Créer un contingent correspondant aux places disponibles dans la jauge.
- Imprimer des billets aux différents tarifs, faisant plus que couvrir la jauge, évitant ainsi de se retrouver à court de certains tarifs
- Vendre les places ainsi imprimées directement en entrée de spectacle
- En fin de vente, reporter les billets non vendus et l'argent encaissé dans votre logiciel, onglet "Ventes"
Billetterie "en direct" (la plus intéressante)
Une billetterie "en direct" vous fera installer au moins un poste (ordinateur et imprimante) en amont du spectacle. Vous devrez pour se faire :
- Allumer vos systèmes au moins 1h30 avant le spectacle pour s'assurer de leur fonctionnement
- Vérifier le bon fonctionnement de votre imprimante, surtout en cas de doute ou de système de billetterie récent, en imprimant par exemple un billet test que vous annulerez ensuite
- Refaite un test de fonctionnement du réseau et du logiciel (sans imprimer pour autant) 10 minutes avant l'arrivée des spectateurs
Billetterie "de secours" (en cas de disfonctionnement au dernier moment de la billetterie directe)
Installez vous en entrée de spectacle, munis d'une caisse et d'une feuille à lignes.
- Notez les informations du spectacle en haut de la feuille, puis un tarif par ligne
- Pour chaque spectateur ou groupe de spectateur, prenez la commande, le règlement et notez le nombre de places réglées en face du tarif correspondant
- Une fois le système de billetterie de nouveau fonctionnel, reportez les informations précédentes dans le logiciel, en créant des opérations "anonymes" regroupant moins de 15 billets (par exemple), et imprimez les billets. Conservez les parties "controle" et donnez à vos spectateurs la partie idoine, s'il est encore temps, jetez-les sinon.